Вопросы-ответы

  • В: Почему вы не говорите до скольки лет действует детский билет, муж купил на двоих детей два взрослых , попросил по менять ему отказали , сказали иди продавай другим, что за дурдом творится это ваше обслуживание
    Настя
    О: Добрый день!
    Вся информация о ценах на билет и возрасте детей есть на стенде рядом с кассой, а также размещена на сайте Казанского зооботсада а также В Контакте и  Инстаграм.
    При всем уважении к посетителям, кассиры не уполномочены давать посетителям дополнительную информацию, они лишь продают билеты по Вашему запросу. В последнее время Казанский зооботсад посещает более 2000 человек за день, именно поэтому мы надеемся на Вашу осведомленность.
    Приносим наши извинения за причиненные неудобства и просим Вас в следующий раз внимательно изучить информацию перед покупкой билета.
    Администрация
  • В: Добрый день.хотим к вам приехать с республики Марий Эл.Сын студент г Йошкар-Ола,сами мы являемся многодетной семьёй. Действуют ли льготы если мы льготники не вашего региона?
    Эльвира
    О: Добрый день! Скидки для многодетных действуют независимо от региона.
    Администрация
  • В: Здравствуйте! Мне сообщили, что по телевизору есть реклама, что можно справить день рождения ребенка в Вашем зоопарке. Действительно, есть такая услуга? Где почитать об этом подробнее? Заранее спасибо за ответ!
    Светлана
    О: Светлана, добрый день! Кафе на территории зоопарка "Река Замбези. Африка" относится к Департаменту продовольствия и социального питания г. Казани. Вам нужно позвонить туда, чтобы узнать, проводятся ли детские праздники. Что касается Казанского зооботсада: пока праздники, массовые мероприятия, где количество человек превышает 10, запрещены.. Даже экскурсии свыше 10 человек. Во вся информация, которая у нас имеется.
    Администрация
  • В: Здравствуйте,Вы работаете завтра,23.07. 2020?
    Надежда
    О: Здравствуйте! Мы работаем все дни, включая субботу и воскресенье с 8.30 до 20.00 Для посетителей открыты как новая, так и старая территории
    Администрация
  • В: Скажите пожалуйста можно ли  посетить оба зоопарка на данный момент? Какова цена? спасибо
    олег
    О: Добрый день! Вы можете посетить обе территории Казанского зооботсада, цена взрослого билета на старую территорию: 200 руб (детский 100 руб), на новую территорию: взрослый 300 руб, детский 150 руб.
    Администрация
  • В: Добрый день! Скажите пожалуйста Вы уже открыты для посетителей?
    Татьяна
    О: Добрый день! Да, для посетителей открыты как старая, так и новая территории Казанского зооботсада. Часы работы с 8.30 до 20.00 (касса до 19.00)
    Администрация
  • В: Здравствуйте, нет ли у вас вакансий для 14-летнего?
    Арсен
    О: Здравствуйте! К сожалению, нет.
    Администрация
  • В: Добрый день!
    Про график работы зоопарка есть информация в последнем вопросе-ответе. Но так как не понятно, от какой даты данный диалог, хотелось бы уточнить, прояснилась ситуация с крупными животными? Или их все еще не?
    Спасибо!
    Наталья
    О: Добрый день! Крупных животных пока еще нет. Привезли крупных птиц: марабу, венценосных журавлей и кафрских воронов. Они находятся на новой территории "Река Замбези. Африка". Есть договоренность по шимпанзе, на очереди гориллы. Жирафов и слонов пока нет. Это связано с проблемами транспортировки. Следите за нашими новостями.
    Администрация
  • В: Добрый вечер,а вы открыты для посетителей,мы из другого города,хотим приехать к вам в зооопарк
    Валентина
    О: Здравствуйте! Казанский зооботсад открыт для посетителей ежедневно с 8.30 до 20.00 (касса до 19.00). Список животных можете посмотреть на сайте Казанского зооботсада или в соцсетях.
    Администрация
  • В: Добрый день! Сходили в новый зоопарк. Конечно красиво,но животных практически НЕТ! За что такая цена,просто посмотреть на большие вольеры и все. Цена билета удивляет - ребенку 16,но он учится в школе - это взрослый. А студент который получает студенческий скидка. Дорогу перейти - это вообще проблема. Под мостом вместе с потоком машин. Жалко потраченных денег. Хоты бы говорили,что животных нет.  
    Жанна
    О: Добрый день! Мы понимаем Ваше недовольство, действительно, возможность добраться к ново территории "Река Замбези. Африка", пока затруднена. Что касается количества животных - перечень видов находится на кассе, с ним может ознакомиться каждый, и мы не делаем из этого секрета. Кроме того, подробная информация постоянно обновляется на сайте Казанского зооботсада, а также в соцсетях и Инстаграм. Что касается стоимости билетов и возрастной градации - это единые требования к учреждениям культуры, мы сами здесь ничего изменить не можем. Следите за нашими новостями, и будете в курсе событий. Мы могли бы не открывать зоопарк для посетителей, но животных нужно кормить  содержать каждый день, и мы были вынуждены открыть обе территории. Кто знает, возможно, Ваше посещение позволило обеспечить один полноценный день для кого-то из животных - рассмотрите финансовую трату с такого ракурса. Как только откроются границы, мы сможем привезти крупных животных. Сами ждем с нетерпением.  
    Администрация
  • В: Здравствуйте. Моя жена вырастила около 30 больших улиток ахатин. Сейчас у нас маленький ребенок. Поэтому ей некогда за ними ухаживать. Скажите можно ли отдать их Вам в зооботсад?
    Олег зовин
    О: Здравствуйте! Казанский зооботсад не имеет возможность принимать у населения питомцев - есть соответствующее постановление. Но улиток мы у Вас примем. Приносите на старую территорию. Спросите на кассе Татьяну Ганибаеву. Она заберет.
    Администрация
  • В: Здравствуйте. Скажите пожалуйста в Река Замбези новых животных уже привезли? Если нет, то когда ждать?
    Лилия
    О: Добрый день! На данный момент на территории "река Замбези" посетители могут увидеть семейство гамадрилов, а также скоро выпустят еще двух марабу, которых доставили недавно - пока птицы на карантине. Ожидаем зебру.
    Администрация
  • В: Здравствуйте, ведет у Вас прием орнитолог?
    Татьяна
    О: Здравствуйте! Прием не ведет, но если нужно, отвечает на вопросы. Только вопрос о приеме птиц не в его компетенции...
    Администрация
  • В: У вас павлин на крыше бегает , дозвониться до вас невозможно
    Лейсан
    О: Добрый день! Павлины находятся на программе свободного посещения - они могут выходить за пределы зооботсада, но всегда возвращаются. Спасибо за Ваше беспокойство и участие, но все в порядке.
    Администрация
  • В: Здравствуйте, скажите пожалуйста зоопарк сейчас как работает?
    Екатерина
    О: Здравствуйте!
    Казанский зооботсад открыт для посетителей с 21.05.2020 г. Работают как старая, так и новая территория «Река Замбези. Африка».
    Часы работы с 8.30 до 20.00 (касса до 19.00).
    Стоимость билета в новый зоопарк: взрослый 300 рублей, детский 150. На старой территории все без изменений: взрослый билет 200 руб, детский 100.
    Вход на территорию при наличии маски и перчаток.
    Кафе на новой территории временно не работает. В слоновнике продают сладкую вату, попкорн, мороженное и напитки.
    Чтобы не возникло разочарования, предупредим сразу: крупных животных — жирафов, слонов, та территории зоопарка пока нет. Сроки доставки животных сместились по причине короновируса. Ждем.
    Список животных на доске объявлений возле кассы.
    Желаем приятного отдыха.
    Администрация
  • В: Здравствуйте! Я бы хотела узнать у Вас, есть ли возможность отдать вашему зооботаническому саду двух красноухихи черепах? Мы не можем их содержать из-за аллергии
    Сабина
    О: Сабина,добрый день! Я уже ответила Вам по электронной почте. Посмотрите, пожалуйста.
    Администрация
  • В: зоопарк работает сегодня?
    Евгений
    О: Да, конечно. С 8.30 до 20.00 (касса до 19.00)
    Администрация
  • В: Добрый день! Мы живём в Набережных Челнах. Дочь подобрала на улице стрижа с повреждённым крылом. Сделали снимок. Орнитолог сделал заключение, что у птицы вывих и она не будет больше летать. Остальное все в норме. Стрижик очень подвижный. А у нас
    дома ещё и кот.  Хотелось бы пристроить птицу на ПМЖ. Пока покупаем тараканов и кормим. Подскажите, пожалуйста,куда можно пристроить птицу.
    Инна
    О: Добрый день! Простите,что не сразу ответили - из-за режима самоизоляции не было доступа к сайту.
    У нас нет информации по Набережным Челнам, в Казани до пандемии при некоторых реабилитационных центрах для особых детей создавались своего рода "живые уголки", где жили черепахи, морские свинки и некоторые птицы. Может, попробуете поискать что-то подобное? Хоте сейчас все осложнилось, наверное.
    Жаль,что не сможем Вам помочь.
    Администрация
  • В: Здравствуйте, хотим к вам прийти группой студентов дневного отделения  колледжа 1 курса (16 лет). Сколько будет стоит билет для моих ребят, как и куда направлять коллективную заявку, группу с каким количеством человек можно собрать?
    Светлана
    О: Здравствуйте, Светлана!
    Простите за несвоевременный ответ: открылись обе территории, и хлопот прибавилось. Если Вм еще актуально, можете посмотреть цены и номер телефона отдела ЭМО на сайте, информация достоверная. Что касается количества человек - оно не должно превышать 10. Кроме того, обязательным условием является наличие масок и перчаток.На сайте есть перечень льготных категорий, и Вы также можете с ним ознакомиться.
    Администрация
  • В: Добрый вечер. Сегодня 25.05.2020 ходили в новый зоопарк. Не пойму за что деньги заплатили, зоопарк практически пустой. Ну можно же на входе как то предупреждать, или делать тогда скидку 50%. Беспредел одним словом!
    Юлия
    О: Юлия, добрый день! Мы неоднократно рассказывали в новостях на сайте, в Инстаграм и на нашей страничке в Контакте, какие животный в наличии на старой и на новой территории. Кроме того, если бы Вы были внимательны, у кассы размещен список животных, находящихся на территории как старого, так и нового зоопарка.
    В связи с пандемией животные находятся в довольно бедственном положении, ведь нуждаются в полноценном питании ежедневно. Именно поэтому мы открылись. Считайте, что Ваше посещение зоопарка помогло прожить еще один день нескольким животным. Если рассматривать с этой точки зрения, думаю, Вы не будете так возмущаться. Ведь все средства, вырученные зооботсадом, направляются на создание животным комфортных условий. Следите за нашими новостями, мы обязательно сообщим о прибытии крупных животных и о заполнении зоопарка.
    Администрация

Новости 21 - 40 из 229
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все

Задать вопрос

Спасибо. Ваш вопрос отправлен

 
Ваше имя*
Ваш E-mail*
Ваш вопрос*
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: